CiviCRM

CiviCRM è un contatto potente, la raccolta di fondi e il sistema-CRM che permette di registrare e gestire le informazioni sui tuoi vari costituenti, tra cui i volontari, attivisti, i donatori, dipendenti, clienti, fornitori, ecc traccia ed eseguire donazioni, transazioni, conversazioni, eventi o qualsiasi tipo di corrispondenza con ciascun componente e memorizzare tutto in un unico, facilmente accessibile e gestibile fonte. & nbsp;
CiviCRM può essere installato come estensione per il popolare Drupal e Joomla! CMS, ma anche come applicazione stand-alone

Funzioni .

• strumenti di segmentazione. Utilizzare i gruppi, etichette semplici e ricercabili, e / o relazioni ai componenti del segmento.
• Possibilità di espansione. CiviCRM è altamente configurabile, consentendo, nella maggior parte dei casi, per configurarlo per lavorare con i processi di business esistenti. luoghi illimitati, indirizzi, numeri di telefono, e-mail e campi di dati personalizzati consentono esigenze più particolari da soddisfare.
• Internazionalizzazione e localizzazione. CiviCRM in grado di memorizzare i dati di CRM in molti formati localizzati e supporta la maggior parte delle lingue, attualmente tra cui portoghese brasiliano, tedesco, polacco e spagnolo.
• Contatti. Memorizzare i dati di contatto senza scopo di lucro comuni (individui, organizzazioni e famiglie) che supportano la gestione dei donatori, la gestione dei casi, degli elettori, e le applicazioni di difesa.
• Relazioni. Comprendere le relazioni tra due contatti con standard (volontari, datore di lavoro, capofamiglia) relazioni o creare i propri tipi di rapporto personalizzati unici.
• Attività. attività di registrazione standard (telefonata, incontro, e-mail) per qualsiasi contatto o creare nuove attività personalizzate che soddisfano le vostre esigenze. software esterno può utilizzare la CiviCRM Application Programming Interface (API) per registrare le attività con qualsiasi contatto, fornendo un repository centrale completa di informazioni CRM.
• Smart Groups. Creare gruppi intelligenti basati su qualsiasi criterio di ricerca o creare gruppi standard che sono semplici elenchi di contatti. L'appartenenza a un gruppo intelligente cambia automaticamente in base ai risultati di ricerca di quel momento.
• di dati personalizzato. Creare campi di dati personalizzati illimitate in qualsiasi formato, tra cui pulsanti di opzione, menu a tendina, ecc Tutti i campi personalizzati sono ricercabili e possono definire un gruppo intelligente.
• sostenere le organizzazioni multi-sito e reti. memorizzare i dati centrale di fronte organizzazioni multipli o siti web.
• Importa ed esporta funzionalità con De-duping. funzionalità importare le mappe in modo intelligente i campi CiviCRM ai dati importati e controlli per i duplicati in base a criteri definiti dall'utente.
• Autorizzazioni. Con l'integrazione Drupal, l'accesso a determinati gruppi di contatti può essere limitato a determinati utenti, offrendo un modo per i volontari per gestire piccole porzioni di un database di CiviCRM più grande.
• Sito integrazione. CiviCRM è integrato sia con Drupal e Joomla / Mambo. registrazioni di siti web diventano automaticamente record CiviCRM e gli individui in grado di mantenere il proprio record di CRM. Offerte come CivicSpace 0.8.2 integrano esplosioni e-mail, eventi, volontari e funzionalità petizione con CiviCRM.
• Application Programming Interface (API). CiviCRM offre una API completamente documentato esponendo tutti i principali funzionalità. Ad esempio, è possibile cercare nel database, registrarsi interazioni con i costituenti, creare o contatto aggiornamento delle informazioni, ecc Questo permette CiviCRM per essere realisticamente un archivio centrale di informazioni CRM praticamente qualsiasi scopo di lucro.

Requisiti :

• Apache 1.3 +
• PHP 5.2 +
• MySQL 5.0.x +
• Drupal 5.x (opzionale)
• Joomla 1.0.14 (opzionale)