Opencall

Software screenshot:
Opencall
Dettagli del software:
Versione: 1.0
Data di caricamento: 13 May 15
Sviluppatore: Scott Bowler
Licenza: Libero
Popolarità: 18

Rating: nan/5 (Total Votes: 0)

OpenCall è stato costruito con tecnologie open source come il framework Symfony PHP, jQuery, Bootstrap, MySQL, Redis, ZeroMQ e Plivo.
OpenCall funziona collegando un server Web con un account Plivo, consentendo agli utenti di tenere traccia o le chiamate in arrivo, ottenere statistiche sul chiamante, il log della chiamata, e anche registrare su disco.
L'intero sistema è stato appositamente realizzato per l'assistenza clienti o la commercializzazione dei servizi, aiutandoli a tenere traccia della loro storia chiamate senza avere a che fare con le tecnologie fastidiosi e spesso obsolete call center.
Anche se un po 'difficile da installare, l'intera piattaforma è estremamente facile da usare, e funziona perfettamente su configurazioni di server LAMP classica

Caratteristiche .

  • Plivo a base di monitoraggio
  • In diretta del registro delle chiamate
  • Registra le chiamate in arrivo
  • Notifiche per le chiamate perse
  • Aggiungi messaggi intro per ogni chiamata
  • Rapporti centro
  • sistema Multi-user
  • Multi-client di monitoraggio
  • Organizza chiamate in campagne
  • Localizzazione pronto
  • Supporto IVR
  • Esporta dati

Requisiti

  • PHP 5.4 o superiore
  • MySQL
  • Redis
  • Apache HTTP Server
  • ZeroMQ

Screenshots

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