Service Desk Standard Edition

Software screenshot:
Service Desk Standard Edition
Dettagli del software:
Versione: 2014.2.0
Data di caricamento: 9 Dec 14
Sviluppatore: Spinso
Licenza: Libero
Popolarità: 41
Dimensione: 13953 Kb

Rating: 1.0/5 (Total Votes: 1)

ServiceDesk è una soluzione semplice per le imprese orientate ai servizi per gestire sistematicamente contratti di servizio e reclami dei clienti. È possibile tenere traccia dei reclami dei clienti fin dalla registrazione di chiusura.



Caratteristiche
Contratto di Servizio
Produttore, rivenditori o fornitore di servizi in grado di gestire sistematicamente i contratti di servizio ed eliminare sacco di scartoffie.
Facilmente identificare i clienti all'interno di Garanzia, AMC o altri contratti.
Durata del brano di contratto e rimanere informati sulle contratti che è attivo, scaduti o dovuti per il rinnovo.
Fetch contratto con il consumatore e il servizio di informazioni di storia a portata di mano mentre frequentava la chiamata di servizio.



Contract Management in ServiceDesk consente di
 -Creare Contract
 Contratto -Renew
 -Track Contract stato cioè scaduto o Active



Complaint Management
Ridurre i tempi di risposta e aumentare la soddisfazione del cliente, monitorando ogni singola denuncia destro dalla registrazione, l'assegnazione di chiusura in modo che non è mai lasciata incustodita.



Denuncia gestione è semplice tranquilla ServiceDesk.



Esso copre 3 tappe importanti cioè
 Denuncia -Registering
 -Assigning A Executive Service
 Chiusura -Complaint
Le diverse fasi della denuncia ti dà l'intuizione sullo stato di denuncia se è risolto o sospeso



Installazione
Ha un piccolo file di installazione di circa mq. 13 MB
L'installazione è semplice e tranquilla.
Non richiede alcuna registrazione
Scaricare, installare e imparare a

Requisiti :

Microsoft .NET Framework 2.0

Limitazioni :

trial 10-entry

Sistemi operativi supportati

Programmi simili

Altri software di sviluppo Spinso

Commenti a Service Desk Standard Edition

I commenti non trovato
Aggiungi commento
Accendere le immagini!