Web Help Desk Free

La libera help desk software edizione di Web Help Desk per Mac OS X Server consente IT aiutare i tecnici scrivania con un'applicazione per iPhone, conversione e-mail-to-ticket, LDAP e l'integrazione Active Directory, notifiche e-mail trouble ticket, tempo di lavoro traccia, un self-service knowledge base e molto altro ancora. Esso dispone di autorizzazioni basate accesso, tra cui un portale del servizio clienti Web, i tecnici dell'help desk, e gli amministratori di help desk. No di scadenza, aggiornamenti gratuiti a vita, senza annunci, appena libero

Cosa c'è di nuovo in questa versione:.

• Il programma d'installazione WHD ora riconoscono più installazioni WHD e consente una sola installazione WHD. Questo nuovo miglioramento significa che i clienti possono eseguire un'installazione WHD tante volte quante necessarie per risolvere le installazioni che hanno problemi come le biblioteche rotti e cattivi gocce compagno. Aggiornamento a WHD SR1 non modifica i dati WHD o il database PostgreSQL incorporato esistente.
• La nuova installazione fissa un precedente di un problema di IPv6 che disabile avvio di database su Windows 2003 e Windows XP. L'installazione ora rileva automaticamente se il server supporta IPv6 o no, e se non lo fa, si applica una nuova configurazione al file whd.conf con il connettore IPv6 commentata.
• Tutti gli utenti possono installare WHD con privilegi di amministratore. Installazioni WHD ora verificare se l'utente che esegue il processo di installazione ha privilegi di amministratore WHD. Se non lo fanno, il programma di installazione WHD intensifica privilegi dell'utente per i privilegi di amministratore in modo da poter installare e configurare con successo WHD.