LogMeIn Rescue è un SaaS strumento di supporto remoto basato sul Web che combina il controllo a distanza con chat e capacità diagnostiche. Esso consente a un tecnico di supporto per diagnosticare e risolvere i problemi dei dispositivi comuni ovunque con un web o connessione mobile. Rescue dà IT provider e helpdesk la capacità di risolvere i problemi in remoto i computer (PC Windows, Mac) e compresse (iPad, Android) e smartphone (Android, iPhone, Symbian, Blackberry e Windows Mobile). Rescue consente di agire come se il dispositivo fosse nelle loro mani. Rescue offre la comodità di una piattaforma basata su SaaS. Esso consente ai fornitori di IT tra cui helpdesk e il personale di servizio al cliente, per sostenere rapidamente sempre più sofisticati dispositivi intelligenti dei clienti e dei dipendenti. Rescue consente di connettersi con i dispositivi, diagnosticare e risolvere i problemi. Esso include la possibilità di spingere le impostazioni di configurazione e fissare dispositivi remoti ovunque con una connessione a Internet
Limitazioni :.
funzionalità limitate
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