LoopTodo si autorizza a gestire e rispondere al feedback dei clienti direttamente dall'interfaccia LoopTodo, o dall'interno tua casella di posta. Ogni scheda contiene un feedback una cronologia delle comunicazioni con il cliente in modo che il personale è sempre tenuto in loop.
È inoltre possibile creare attività attuabili dal feedback e commentare quei compiti all'interno dell'organizzazione. Contrassegnare le attività come completata una volta fatto, archiviarli o cancellarli. Se si dispone di un compito che non è pressante, spostarlo al secchio tardi.
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