Cerb

Cerb è una piattaforma web-based gratuito, flessibile e veloce specificamente progettato per l'automazione di business e di collaborazione. Può essere installato su di un Apache, IIS o server web Nginx, in esecuzione su Linux e systems.Helps operativi UNIX-like dipendenti collaborano da anywhereThe applicazione è stata progettata dalla compensazione per aiutare i dipendenti a collaborare da qualsiasi luogo, ricordare nulla di nessuno, tenersi informati, tempo in pista, cogliere il feedback, le opportunità di bandiera, la conoscenza esperta condividere e gestire tasks.Build vostro molto proprio produttività HQWith questa applicazione, sarete in grado di utilizzare gli assistenti virtuali, crea il tuo HQ produttività, rimanere informati su tutto , senza traccia i propri dati, automatizzare risposte monotoni, personalmente rispondere a una folla, condividi i tuoi progressi, e la posta basata sul web anything.Supports tradizionale browsersAt il momento, Cerb è stato testato con successo con le ultime versioni di Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, e Safari Mobile web browsers.Under il cofano e il server requirementsBeing un'applicazione web-based, Cerb deve essere eseguito su un sistema operativo in cui sono disponibili i server Web Apache, Nginx o IIS. Questi includono GNU / Linux, BSD, Microsoft Windows e Mac OS X. Entrambi a 32-bit e le architetture a 64-bit sono supportati in questo momento.
Inoltre, il server deve essere motore di database MySQL versione 5.0 o più recente, così come PHP 5.3 o più recente, con le estensioni dom, imap, gd, JSON, mbstring, mailparse, SPL e mysql. Il memcache e XCache estensioni PHP sono anche recommended.How installare CerbTo installare Cerb, dovrete scaricare praticamente l'ultimo codice sorgente dal progetto & rsquo; s Git o Subversion repository, impostare i vari permessi, configurare il file .htaccess (solo se si & rsquo ; re utilizzando Apache), creare un database e utente, http://www.yourwebsite.com/cerb6/ aperta in un browser Web supportato e completare l'installazione. Maggiori dettagli possono essere trovati sulla pagina del progetto di download

Cosa c'è di nuovo in questa versione:.

• [Web-API / Ricerca / Biglietti] Nel Web-API, 'biglietti / search.json' ora fornisce un filtro 'links' per restituire i biglietti che sono collegati ad altri record o tipi di record. Questo filtro deve sempre utilizzare l'operatore 'in', e i valori dovrebbero essere forniti come un array JSON formattato di contesti o contesto:. Coppie id
• [Web-API / Ricerca / Tempo di monitoraggio] Nel Web-API, 'timetracking / search.json' ora fornisce un filtro 'links' per restituire voci di tempo di monitoraggio che sono collegati ad altri record o tipi di record. Questo filtro deve sempre utilizzare l'operatore 'in', e i valori dovrebbero essere forniti come un array JSON formattato di contesti o contesto:. Coppie id
• [CHD-3829] [Cerca / Sphinx] Quando si utilizza il motore di ricerca Sfinge, gli errori sono ora gestiti con più grazia se il servizio non è in esecuzione.
• [CHD-3856] [campi personalizzati / Files] Risolto un problema con 'file' e campi personalizzati 'files' in cui i relativi allegati possono presentarsi più volte sui profili, sbirciare, e liste di lavoro
• [CHD-3847] [Cruscotti / subtotali] widgets Totale parziale possono ora visualizzare più di 20 risultati.
• [CHD-3822] [Posta / Relay] Risolto un problema in cui i messaggi rilanciati potrebbero contenere nomi vuoti nella 'From:'. Intestazione
• [CHD-3717] [Comunicazioni / Usabilità] Risolto un problema in cui facendo clic su alcune notifiche non discografiche non li contrassegnano automaticamente come letto.
• [CHD-3810] [Migration / Campi personalizzati] fissata retroattivamente un problema in cui alcuni campi personalizzati non di testo (ad esempio la data, il numero, lavoratore) non venivano correttamente migrati dai gruppi a fieldsets in 6.4
• [CHD-3574] [Mail / comporre / Bozze] comporre bozze ora ripristinare correttamente il campo 'proprietario'.
• [Mail / comporre / Bozze] Comporre bozze ora ripristinare correttamente il campo 'osservatori'.
• [CHD-3880] [Posta / Compose / Campi personalizzati] Risolto un problema con la composizione di posta elettronica in cui i campi personalizzati basati su file possono essere allegati al messaggio, piuttosto che impostare un valore di campo.
• [CHD-2563] [Posta / unione] Quando si visualizza il profilo di un biglietto che è stato eliminato fusa, un messaggio di aiuto viene visualizzato il nuovo percorso del biglietto.

Cosa c'è di nuovo nella versione 6.6.3:

• [Assistenti Virtuali / Email relè] Risolto un occasionale & quot; PHP Notice: Undefined variable: worker_address & quot; log entry dall'azione 'Relay email' di comportamenti Attendant virtuali.
• [CHD-3019] [Scheduler / Manutenzione / Piattaforma] Varie / stoccaggio / tmp / php * file vengono cancellati dalla manutenzione (cron.maint) una volta che sono almeno 12 ore di vita. Questi sono di solito creati quando qualcuno carica un file di importazione su un elenco di lavoro e poi abbandona il processo.
• [CHD-3665] [Scheduler / Manutenzione / Piattaforma] Varie / stoccaggio / tmp / mime * file vengono cancellati dalla manutenzione (cron.maint) una volta che sono almeno 12 ore di vita. Questi sono creati da mailparse e lasciato sul disco se il parser non riesce prima del completamento. I messaggi originali vengono spostati / stoccaggio / mail / falliscono / e questi file temporanei non servono altro scopo.
• [Plugins / registro attività / Localizzazione] eventi del registro attività definite nel plugin.xml ora fornire un parametro 'string_key' che collega la loro chiave strings.xml. Questo formalizza le traduzioni per i registri delle attività, che lo rende più facile lavorare con questi dati procedurale (ad esempio in plugin e la REST API).
• [Plugins / registro attività] eventi del registro attività definite nel plugin.xml manifesto può ora fornire un parametro 'opzioni' che contiene il valore 'api_create' al fine di autorizzare la creazione attraverso l'API REST.
• [Plugins / registro attività / Osservatori] eventi del registro attività definite nel plugin.xml manifesto può ora fornire un parametro 'opzioni' che contiene il valore 'no_notifications' per escludere l'evento scatenante notifiche watcher. Ciò è particolarmente utile quando si accede attività attraverso l'API.
• caratteri [Profiles / Usabilità] Gli URL permalink generati su elenchi di lavoro e in segnaposto snippet ora romanizzare accentati e non latini (ad esempio per una). In precedenza questi caratteri sono stati sostituiti con gli spazi, che hanno generato un po 'di difficoltà a leggere gli URL.
• [Web-API / registro attività] Attuato 'GET /rest/contexts/activity/events.json' nel Web-API per recuperare l'elenco di eventi del registro attività con ID, i nomi, le opzioni, e informazioni sulla traduzione. Questo dato è utile per creare o interpretare le voci del registro attività attraverso l'API. Vedere: http://cerbweb.com/book/latest/developer_guide/rest_api/contexts.html#list-events
• [CHD-3667] [Web-API / registro attività] Attuato 'POST /rest/contexts/activity/create.json' nel Web-API per la creazione di voci del registro attività. Il dato evento registro attività deve avere 'api_create' nel suo parametro 'opzioni "del plugin.xml per autorizzare questo metodo di creazione. La maggior parte delle voci del Registro attività vengono create automaticamente in base alle azioni dei lavoratori, ma le voci API create sono utili per registrare automaticamente le azioni esterne di nuovo ai record Cerb (ad esempio le licenze, acquisti, visite ai negozi, le chiamate, e quant'altro). Vedere: http://cerbweb.com/book/latest/developer_guide/rest_api/contexts.html#create
• [Plugins / SDK] Aggiunto un plugin 'example.activity_log.event' per l'SDK per dimostrare come aggiungere nuovi eventi del registro attività.
• [Posta / Parser] Il parser posta potrebbe già scegliere un indirizzo del mittente sia dal 'Reply-To:', 'From:', o 'Return-Path:' header (in questo ordine), ma se uno si voltò fuori da malformed poi gli altri non sarebbero stati controllati. Ora le intestazioni successive saranno controllati fino a quando viene trovata una corrispondenza.
• [Posta / Parser] Il parser di posta è oggi più tollerante di malformati 'From:' headers durante l'elaborazione di nuovi messaggi, e passano a una semplice ricerca di indirizzi e-mail se il nome personale non è conforme RFC-2822. Per esempio, tutte le virgole di un nome di persona devono essere indicati (ad esempio & quot; Ultimo, First & quot;). Quando questo non era il caso, i messaggi venivano inviati a / stoccaggio / mail / fail /.
• [Posta / Parser] represse un avviso PHP nel parser posta quando mbstring non supporta la codifica data. Ciò non pregiudica l'elaborazione dei messaggi in alcun modo.
• [CHD-3673] [Assistenti virtuali] Risolto un avviso di PHP (& quot; non definiti indice: _types & quot;) in assistenti virtuali durante la modifica di un risultato con condizione di una 'lista di lavoro tipo' su un '[UI] Durante la visualizzazione di una lista di lavoro' comportamento.
• [CHD-3670] [Platform / Usabilità] Risolto l'immagine spezzata 'filatore' quando la riscrittura degli URL è disattivato. Ad esempio, quando si risponde a un biglietto di & quot; in corso, attendere prego ... & quot; popup deve avere un'immagine animata. Quando gli URL delle pagine contenevano '/index.php/' questa immagine era rotto.
• [Posta / Usabilità] Quando si risponde a un messaggio, i "destinatari suggeriti 'ora ignora indirizzi non validi in originale Da / A / intestazioni Cc.
• [CHD-3614] [Posta / Relay / Usabilità] risposte dei lavoratori che si ricevono attraverso il mail relay dovrà ora spaziature principali rimossi automaticamente.
• [CHD-3672] [Web-API / Gruppi / Secchielli] Implementato 'GET /groups/123.json' nel Web-API per recuperare informazioni su un gruppo di lavoro specifico. Il parametro opzionale 'espande' supporta i seguenti valori delimitati da virgole: "secchi" (un elenco completo di benna del gruppo) e dei membri "(un elenco completo dei responsabili del gruppo e membri). Vedere: http://cerbweb.com/book/latest/developer_guide/rest_api/groups.html#retrieve
• [CHD-3672] [Web-API / Gruppi / Secchielli] Implementato 'POST /groups/search.json' nel Web-API per filtrare l'elenco completo dei gruppi di lavoratori. Vedere: http://cerbweb.com/book/latest/developer_guide/rest_api/groups.html#search
• [Web-API / Usabilità] Quando si esegue un 'POST /rest/.../search/' nel Web-API, le '_labels "e dizionari' _types 'sono ormai consolidati in un top-level' results_meta 'chiave. In precedenza questi sono stati ripetuti per ogni risultato, che cicli e larghezza di banda sprecata.

Cosa c'è di nuovo nella versione 6.6.2:

• [CHD-3650] [aree di lavoro / Widgets] Corretto un problema con il drag riordino sui widget workspace non risparmio loro posizioni. Questo ha a che fare con le modifiche al API jQuery.
• [CHD-3649] [Esplora / Messages] Quando si utilizza la modalità su una lista di lavoro messaggi di esplorare, i messaggi specifici in una conversazione saranno ora concentrati. In precedenza ogni messaggio visualizzato il biglietto genitore e il concentrato l'ultimo messaggio.
• [CHD-3648] [aree di lavoro / ricerca rapida] I seguenti tipi di campo ora supporta booleana 'O' ricerche di rapida ricerca su ogni lista di lavoro: unico testo riga, più testo linea, url, picklist, multi-casella, il numero, e la data. Per eseguire una ricerca OR, includere la parola 'OR' in lettere maiuscole con spazi tra i termini. Per esempio:. Destinatario & quot; jeff@example.com OR hildy@example.com"
• [CHD-3647] [Liste di lavoro / ricerca] Risolto un bug per cui caratteri UTF-8 non sono stati visualizzati correttamente nelle descrizioni comandi per il & quot; è in una delle (oggetti x) & quot; bolle filtro.
• [Liste di lavoro / ricerca / Campi personalizzati] Risolto un problema per cui le tabelle dei campi personalizzati non sono stati correttamente unendo in una ricerca se il campo si è verificato solo in parametri di ricerca nidificate (es OR, AND).
• [Posta / Parser / HTML] Risolto un problema che danneggiato alcuni caratteri UTF-8 quando si visualizza un allegato original_message.html nel browser se 'ordinata' estensione PHP è stato caricato. Questi allegati funzionato bene se scaricato invece quanto saltato la ordinato / purificare step.
• [CHD-3660] [Centro di supporto / allegati] Risolto un problema con allegati caricato in moduli di contatto supporto tecnico.
• [CHD-3659] [Comunicazioni / Mail / Note] Watchers non riceveranno una notifica circa le proprie note adesive sui biglietti.
• [CHD-3654] [Assistenti Virtuali / Mail / proprietario] Quando si utilizza l'azione di 'Set proprietario' sui comportamenti Operatore virtuale di biglietti-based, le informazioni sul proprietario saranno ora aggiornare immediatamente i segnaposto. In precedenza, altre azioni sullo stesso comportamento VA sarebbe ancora fare riferimento al precedente proprietario.
• [Assistenti Virtuali / org] Quando si utilizza l'azione di 'Set organizzazione' sui comportamenti Operatore virtuale di biglietti-based, le informazioni org sarà ora aggiornare immediatamente i segnaposto. In precedenza, altre azioni sullo stesso comportamento VA sarebbe ancora fare riferimento alla org precedente.
• [CHD-3661] [Posta / HTML] Quando si usa la modalità HTML per inviare e-mail, il pulsante 'Codice Format' ora di rilevare automaticamente se la selezione contiene più righe. Formattazione In precedenza, il pulsante utilizzato sempre in linea di codice (ideale per i nomi delle variabili e dei file). Più righe sono ora avvolti nei tag blocco di codice (`` `).
• [CHD-3653] [Liste di lavoro / campi personalizzati] Risolto un problema con un & quot; sottoquery restituisce più di 1 riga & quot; Errore di essere visualizzati su una lista di lavoro se un campo personalizzato singolo valore, anzi ha più valori nel database. Questo sembra solo essere il caso per i database di lunga durata che hanno importato i dati in versione 4.x di versioni precedenti.
• [Posta / HTML] Quando i messaggi HTML vengono convertiti in testo normale, liste (UL e OL) hanno ora i loro articoli con il prefisso '*' bullet point. In precedenza queste erano solo di essere convertiti in frasi, che ha perso un po 'di leggibilità.
• [Ricerca / Mail] Gli indici di ricerca per 'Messaggio' ora includono il testo dalla riga dell'oggetto. Questo rende più facile usare lo stesso filtro per corrispondenza il corpo soggetto o messaggio.
• [Ricerca / Mail] Quando un lavoratore utilizza il filtro 'Messaggio' sul biglietto o messaggio di liste di lavoro, i termini di ricerca ora automaticamente frase citati se non contengono spazi, virgolette o caratteri jolly. Ciò dovrebbe migliorare notevolmente sia le prestazioni e la pertinenza delle ricerche per termini come indirizzi e-mail, domini, URL, numeri di telefono, indirizzi IP, ecc In precedenza, un indirizzo email come 'jeff@cerbweb.com' senza virgolette veniva analizzato come 'jeff O cerbweb OR com ', che non è né.
intuitiva o di particolare rilevanza
• [Ricerca / Mail] Quando un lavoratore utilizza il filtro 'Messaggio' sul biglietto o messaggio di liste di lavoro e include frasi citate come termini di ricerca, i termini avrà sportelli parole (ad esempio, la, una, da) rimosso in modo che corrispondere l'indice di ricerca esattamente. Ciò dovrebbe migliorare significativamente la rilevanza dei risultati per questi tipi di ricerche.
• [CHD-3067] [Cerca / Snippets] Risolto un problema per cui Ricerca- & gt;. Liste di lavoro Snippet per alcuni utenti è diventato inutilizzabile se fossero contenute filtri precedenza deprecati
• [Parser / Localizzazione] Il parser può ora rilevare la codifica di testo se effettuate nessuno. Ciò è particolarmente utile quando si estrae parte di un messaggio (ad esempio un rimbalzo linea) che non possono essere stati codificati correttamente. Per esempio, alcuni rimbalzi in linea (* cough * Exchange) può essere in UTF-8 quando la loro busta è in una codifica diversa.
• [CHD-3655] [Parser / Localizzazione] Quando i caratteri non validi sono incontrati dal parser posta e l'estensione iconv viene utilizzato, saranno ora o essere convertiti o ignorati. In precedenza sono stati mostrando un avviso PHP e troncando il contenuto.
• [Posta / Parser / Usabilità] Quando un server di posta elettronica (ad esempio Exchange) invia una copia in linea del sorgente del messaggio completo da un messaggio rimbalzato, Cerb ora convertirlo automaticamente in un allegato, e correggere la codifica, se necessario.
• [Web-API / Time Tracking] Attuato 'GET /timetracking/activities.json' nel Web-API della messa in attività di tempo di monitoraggio disponibili.
• [CHD-3664] [Web-API / Time Tracking] Attuato 'POST /timetracking/create.json' nel Web-API per la creazione di tempo di monitoraggio voci.
• [Web-API / Time Tracking] Attuato 'PUT /timetracking/123.json' nel Web-API per tempo l'aggiornamento monitoraggio voci.

Cosa c'è di nuovo nella versione 6.6.1:

• [Assistenti Virtuali] Risolto un problema con alcuni condizioni che rivelano vuoto quando si modifica Attendant virtuale & quot; Nuovo messaggio in una conversazione & quot guardato; comportamenti.
• [codice di pulitura / Accessori] Aggiunto mancante testo traduzione per il campo 'SHA-1 Hash' su elenchi di lavoro di collegamento.
• [CHD-3631] [aree di lavoro / Pagine / schede] Risolto un problema che impediva il riordino di trascinamento delle pagine dell'area di lavoro e le schede. Questo ha a che fare con una modifica della libreria jQuery.
• [Cleanup Codice] fissa le richieste HTTP aggiuntivi realizzati da jQuery alla ricerca di un file MAP HTML5 Javascript.
• [supporto] Risolto un avviso PHP quando moduli di contatto Support Center sono state presentate senza allegati. Questo ha a che fare con il passaggio a HTML5 il caricamento di file multipli.
• [supporto] Risolto un problema in cui i biglietti sono stati creati da moduli di contatto Support Center con campi personalizzati da fieldsets, e le fieldsets non venivano collegati al ticket.
• [CHD-3572] [Frammenti] Aggiunto un campo 'aggiornato' a snippet annotazioni. Questo rende più facile identificare frammenti mutate dalla UI, e permette la sincronizzazione tramite l'API.
• [CHD-3632] [UI / Accessibilità / Cerca] Il menu di ricerca globale può ora accedere utilizzando il tasto TAB per gli utenti con problemi di vista. In precedenza il menu aperto solo con un evento del mouse 'hover', ma risponde ora al clic (e ENTER) pure. Quando si fa clic o premendo INVIO, la prima voce del menu di ricerca sarà focalizzata automaticamente.
• [CHD-3629] [Setup / Branding] Quando si imposta un logo o favicon URL da Setup - & # X3e; Configura - & # X3e, Branding, gli URL sarà testato prima di essere salvati. Alcuni utenti stavano entrando URL senza un regime (per esempio example.com/logo.png vs. http://example.com/logo.png) e problemi.
• [CHD-3635] [Posta / Componi] Biglietti può ora essere aperto senza alcun destinatario, e la forma agirà come il & quot; Nuova conversazione senza l'invio di una copia di questo messaggio ai destinatari & quot; opzione è stata selezionata. Questo crea un record di biglietti senza inviare alcuna posta. Diversi utenti hanno chiesto la possibilità di creare i biglietti come il risultato di telefonate o messaggi di Twitter senza bisogno di un indirizzo di posta elettronica.
• [UI / Usabilità / Popups] finestre popup possono essere ridimensionate nuovamente, e faranno rispettare un'altezza massima di 85% della finestra del browser.

Cosa c'è di nuovo in versione 6.6:.

• Questo importante aggiornamento include 70 nuove funzionalità
• I lavoratori ed assistenti virtuali possono inviare messaggi formattati HTML (comprese le immagini in linea) durante la composizione, rispondere, o trasmissione.
• Cerb converte automaticamente blocchi CSS inline attributi per la massima compatibilità con i lettori di posta.
• I lavoratori possono inoltrare i messaggi specifici per account di posta elettronica esterni senza dover prima configurare un comportamento operatore virtuale.
• Cerb rileva quando un nuovo oggetto di archiviazione duplica uno esistente, e un link verrà creato per lo stesso file.
• Lavoratori possibile attivare la visualizzazione delle voci del registro attività sulla timeline biglietto.

Cosa c'è di nuovo nella versione 6.5.5:

• [CHD-3615] [Assistenti Virtuali / Scheduled Comportamento] Risolto un bug per cui un comportamento operatore virtuale cancellato potrebbe rimanere nella coda comportamento pianificato e causare un errore durante la visualizzazione di un profilo associato.
• [CHD-3494] [Assistenti Virtuali / relè] Risolto un problema in cui i nuovi biglietti creati dai lavoratori della UI non inoltrano le loro allegati a indirizzi e-mail dei lavoratori esterni.
• [CHD-3616] [Posta / unione / Usabilità] Risolto un problema in cui la comparsa di unione su un profilo del biglietto non è riuscito a completare correttamente se uno dei biglietti in Scelta avevano il loro popup peek aperto durante il processo.
• [CHD-3617] [Posta / Rispondi] Risolto un problema che si è verificato quando più i lavoratori hanno tentato di rispondere lo stesso biglietto entro un breve periodo di tempo. Normalmente questo visualizza un avviso con un 'Continua rispondere' opzione, ma cliccando su questo pulsante non stava facendo nulla.
• [CHD-3444] [Posta / Peek / Usabilità] Inserito il tempo relativo alla 'Date:' colpo di testa sul popup peek biglietto. Per esempio: & quot; Tue, 21 gennaio 2014 01:30 (45 minuti fa) & quot ;. In precedenza questo solo ha mostrato la data assoluta.
• [CHD-3414] [posta / Profiles / Maschere] Risolto un problema con i modelli di maschera biglietti che sono puramente numerico (ad esempio, data-base del tipo: 201.401.220.001), che hanno impedito loro profili da visualizzare. Questo ha a che fare con Cerb assumendo le loro maschere erano ID interni. Ora maschere sono sempre controllati prima, e gli ID vengono controllate solo se non c'è corrispondenza. Le prestazioni di questo ricerca è stata anche migliorata, perché era già alla ricerca dei metadati biglietto in due query di database (maschera - & # x3e, id, quindi id - & # x3e; metadati). Una singola query (mask - & # X3e; metadati) recupera ora il record nella maggior parte dei casi. Per l'amor di sanità mentale, è comunque importante che le maschere di biglietti non si sovrappongono con gli ID, quindi un formato su base cronologica maschera potrebbero essere migliorate con l'aggiunta di trattini tra i componenti (es 2014-01-22-0001).

Cosa c'è di nuovo nella versione 6.5.4:

• [registro attività / Usabilità] Risolto un problema per cui alcune voci del registro attività erano ancora stati creati con permalink attore hardcoded. Questi sono ora generati utilizzando un formato dinamico che si adatterà se Cerb viene spostato in un nuovo URL di base.
• [registro attività / Migration] Risolto un problema nello script 6.0.0 di migrazione in cui gli articoli della knowledgebase riferimento nel Registro attività non sono stati convertiti alla nuova CTX:. // Formato URL
• [registro attività / Migration] Risolto un problema nello script 6.0.0 di migrazione in cui una query ha tentato di recuperare * tutte * le voci del Registro attività come un unico gruppo di risultati, al fine di convertirli in un nuovo formato. Questo potrebbe travolgere il PHP memory_limit disponibili ed evitare un aggiornamento da completare. Questi record sono ora suddivisi in blocchi di 5000 righe.
• [aree di lavoro / Migration] Risolto un problema dallo script di migrazione 5.6.0 dove alcuni filtri della lista di lavoro del biglietto non sono stati pienamente convertiti alle loro controparti più recenti. Ciò ha provocato liste di lavoro con i filtri senza nome su di loro che non filtrano come previsto. Mentre questi possono essere puliti manualmente dopo l'aggiornamento, alcuni casi Cerb hanno centinaia di liste di lavoro e questo processo sarebbe noioso. Queste righe saranno convertiti correttamente per le persone che migrano da una versione precedente alla 5.6.0, e le file saranno fissati retroattivamente per eventuali versioni successive dallo script di aggiornamento 6.5.4.
• [Sviluppo / POP3] Aggiunta di uno script a / installare / extras / sviluppatori / per l'esecuzione di un server POP3 finto per eseguire il debug questioni esoteriche (come sporadica secondo collegamento 30+ timeout). Queste condizioni sono più difficili da simulare con un server di posta in tensione.
• [Assistenti Virtuali / migrazione] Risolto un problema nello script 5.4.0 di migrazione in cui le regole di gruppo Posta in arrivo di routing non sono stati correttamente convertiti in comportamenti di gruppo Attendant virtuali se ci fosse solo un 'To / Cc' condizioni.
• [Assistenti Virtuali / Migration] Lo script di migrazione 5.4.0 ora creare separata 'A:' e 'Cc:' controlli di intestazione durante la conversione Group Inbox routing 'A / Cc: "norme per comportamenti Attendant virtuali. In precedenza solo creato una 'A:'. Intestazione di controllo
• [Aggiornamento / Plugin Library] Risolto un problema in 4.xe 5.x migrazioni, dove la Biblioteca Plugin tentato di scaricare i propri aggiornamenti prima la patch 5.7.0 creato le sue tabelle di database. Questo non ha interrotto il processo di aggiornamento, appena registrato un errore.

Cosa c'è di nuovo nella versione 6.5.3:

• [Assistenti Virtuali / Frammenti / segnaposto] implementato un nuova funzione 'xml_decode ()' per gli script segnaposto. Questo trasforma una stringa XML in un array associativo di nodi nidificati. Gli attributi si può accedere anche attraverso un tasto 'attributes' su qualsiasi nodo. Controllare la documentazione Cerb per maggiori dettagli.
• [Web-API / Biglietti] record dei biglietti possono essere filtrati utilizzando 'group_id' e 'bucket_id' nel Web-API.
• [Ricerca rapida / Prestazioni] Quando si utilizza la funzione di ricerca rapida, ricerche basate sul testo non includerà più iniziali e finali jolly per default. Questo è stato richiedendo ogni record da sottoporre a scansione nel database. Invece, i caratteri jolly possono essere specificato esplicitamente con un asterisco (es *@example.com).
• [Posta / Parser] Corretto un bug nel parser dove multipla 'attached_message.txt' (message / rfc822) o 'delivery_status.txt' (messaggio / consegna-status) allegati in un messaggio in arrivo sono stati ignorati e solo l'ultima uno è stato mantenuto. Ora sono numerati come 'attached_message_001.txt'.
• [CHD-3596 [Liste di lavoro / Campi personalizzati] Risolto un problema in cui i campi personalizzati numero basata fatto non ordinare in modo appropriato come colonne della lista di lavoro. Piuttosto che l'ordinamento in ordine numerico (ad esempio 64, 256, 1024) i risultati sono stati ordinati lessicograficamente (ad esempio 1024, 256, 64). Questo bug è stato introdotto da una funzione precedente che separava più valori campo personalizzato con virgole, come convertito il campo di testo da numeri interi.
• [CHD-3595 [Parser / HTML] Risolto un problema oscura con spazi unificatori in HTML-solo mimeparts codificati in quoted-printable formato Unicode (= A0). Questi non sono stati trattati come spazi vuoti, e il codice come hyperlink di rilevamento è stata la loro inclusione.
• [CHD-3590 [Liste di lavoro / ricerca rapida] Risolto un problema quando si utilizza rapida ricerca sul biglietto 'punteggio di spam' colonna con i numeri decimali (ad esempio '& gt; 0,33').
• [CHD-3585 [aree di lavoro / Tabs / Usabilità] Risolto un problema per cui premendo INVIO nella 'etichetta:'. Campo quando si aggiunge una nuova scheda potrebbe portare ad una risposta JSON dalla richiesta Ajax in fase di stampa nel browser
• [Platform] Aggiornato anni di copyright nel piè di pagina di 2002-2014.
• [/ Devblocks / Storage Platform] Il servizio di archiviazione Devblocks saranno oggetti più disarchiviare per gli allegati o il contenuto del messaggio. Lo scopo originale della funzione estrazione dall'archivio è stato quello di spostare gli oggetti ad accesso frequente torna allo stoccaggio attiva (ad esempio da S3 torna al file system locale). Questo stava causando problemi perché oggetti di grandi dimensioni potranno essere costantemente spostati tra i motori di storage come S3 e il filesystem locale basata su attività di minore. In generale, una volta che un oggetto viene spostato in un motore di storage a lungo termine come S3 è opportuno recuperare sempre da lì in futuro.
• [/ Devblocks / Storage Platform] Il servizio di archiviazione Devblocks sarà ora solo oggetti di archivio che sono attualmente nel profilo di archiviazione attiva. In precedenza, gli oggetti sarebbero archiviati se non fossero già nel profilo storage di archiviazione. Ciò ha causato problemi se alcuni oggetti (ad esempio, molto vecchi o grandi) sono stati spostati in un profilo di archiviazione diverso manualmente. Ora è possibile partizionare il deposito di oggetti in qualsiasi modo è auspicabile, e le caratteristiche di auto-migrazione del servizio di stoccaggio non ottenere nel modo.
• [CHD-3603 [Virtual Assistenti / Usabilità] Quando si tenta di visualizzare il profilo di un inesistente Attendant virtuale (ad esempio, dopo l'eliminazione di esso), il lavoratore verrà reindirizzato a una lista di lavoro di VA validi utilizzando la pagina / di ricerca.
• [CHD-3598 [Scheduler / POP3] In precedenza, Cerb era incapace di determinare se una connessione POP3 / IMAP timeout durante il download del contenuto di un messaggio. Questo potrebbe portare a biglietti creati con intestazioni valide, ma il contenuto vuoto. Cerb ora eliminare un messaggio se ci sono voluti oltre il 95% del valore IMAP_READTIMEOUT (di default 60 secondi) per scaricarlo, e riproverà la prossima volta che la cassetta postale sia selezionata.
• [Scheduler / POP3 / Prestazioni] Il job scheduler POP3 ora salva il contenuto del messaggio direttamente al disco piuttosto che la lettura in memoria prima. Questo utilizza molto meno memoria e in grado di gestire i formati dei messaggi molto più grandi.

Cosa c'è di nuovo nella versione 6.5.2:

• [CHD-3569] [Virtual Assistenti / Mail / Headers] In 'Prima di inviare il messaggio lavoratore' comportamenti Operatore virtuale, l'azione 'intestazione Set' è ora in grado di sostituire intestazioni esistenti come 'Subject:' e 'X-Mailer:'. In precedenza, venivano aggiunti intestazioni duplicate.
• [CHD-3519] [Assistenti Virtuali / posta] Nel 'Prima di inviare il messaggio lavoratore' comportamento Attendant virtuale, la condizione 'Bucket' è di nuovo disponibile.
• [CHD-3568] [Liste di lavoro / Usabilità] Risolto un problema quando si modifica filtri 'proprietario' a liste di lavoro in cui i valori esistenti non sono stati visualizzati come impostazioni predefinite. Questo significava se si stesse filtra da una lista di 5 proprietari, si doveva loro riselezionare in aggiunta a tutte le altre modifiche si stavano facendo.
• [Assistenti Virtuali / Groups] Risolto un problema con i nomi di benna di essere sempre 'Posta in arrivo' in alcuni comportamenti Attendant virtuali.
• [CHD-3508] [Virtual Assistenti / Usabilità] Quando si costruisce risultati Attendant virtuali e le azioni, il menu 'Inserisci segnaposto' ora comprende la | modificatore segnaposto di default 'date'. In caso contrario, essi vengono visualizzati come Unix timestamp (ad esempio 1381874586). Questo accadeva nelle versioni precedenti, ma la '| date' opzione è stata hardcoded per vari campi; Ora accade automaticamente in base al tipo di campo.
• [CHD-3470] [Posta / Rispondi / Usabilità] Il profilo del biglietto, se il modulo di risposta è già aperto facendo clic sul pulsante 'Rispondi' o premendo la scorciatoia 'r' si concentrerà la forma esistente invece di scartare il suo contenuto e l'apertura di uno nuovo.
• [CHD-3433] [Posta / Setup / Usabilità] Aggiunto un avvertimento per impostare POP3 che hanno scaricato i messaggi verranno eliminati dalla cassetta postale. Ci sono stati un paio di casi in cui gli utenti inclusi una cassetta postale IMAP con una lunga storia in cui aprendo la cassetta postale non era auspicabile.
• [CHD-3378] [Assistenti Virtuali / Liste di lavoro] "durante la visualizzazione di una lista di lavoro 'comportamenti possono essere creati da assistenti virtuali di proprietà di ruolo.
• [Setup / campi personalizzati / Usabilità] Durante la configurazione, i campi personalizzati possono ora essere rapidamente trascinato nell'ordine desiderato, piuttosto che doverli numerare manualmente.
• [Setup / campi personalizzati / Usabilità] Quando si eliminano campi personalizzati in Setup, una fase di conferma viene ora visualizzato prima di eliminare i campi ed i loro dati.
• [CHD-3372] [Setup / campi personalizzati / fieldsets] In Setup, campi personalizzati globali possono ora essere facilmente migrati fieldsets dello stesso tipo.
• [CHD-3341] [Posta / Rispondi / Usabilità] Dopo aver cliccato sul pulsante 'Rispondi' in una conversazione del biglietto, un indicatore di caricamento viene visualizzato in una finestra popup finché non viene visualizzato il form. Questo è stato richiesto più volte da clienti che sperimentare latenza occasionale in modo da avere un segnale visivo che qualcosa sta accadendo.

Requisiti :

• Apache, Nginx, o IIS
• Centericq
• PHP
• dom, gd, imap, JSON, mailparse, mbstring, mysql, spl
• L'ultima versione di Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Safari Mobile, Opera, o Microsoft Internet Explorer. Chrome e Firefox ricevono più attenzione sviluppatore, e Internet Explorer riceve meno.