90 Giorni Demo gratuita. (Limitata evento: Get conto di 1 anno gratis quando ti iscrivi prima 12/31/2010.) TouchMyPC fornisce capacità di supporto remoto dal vivo di accesso e il controllo dei computer remoti dei clienti. TouchMyPC ha le seguenti caratteristiche. Remote Desktop Sharing: desktop visualizzare e controllare in remoto dei clienti in tempo reale. Condividi la tua desktop o invitare altri a condividere desktop remoti. Con l'autorizzazione da parte del cliente, prendere il controllo del mouse e della tastiera del computer remoto per risolvere rapidamente i problemi di configurazione o dimostrare le soluzioni. Multi-Session: creare fino a 10 (3 per demo) sessioni di supporto remoto per supportare simultaneamente più client contemporaneamente. Trasferimento file: facilmente trasferire file e cartelle tra il computer remoto e il vostro. Basta digitare Ctrl + C e Ctrl + V per trasferire i file in entrambe le direzioni. Utilizzare il drag and drop per trasferire file e cartelle dal computer al computer remoto. Auto-Reconnect / Auto-Reconnect in modalità provvisoria: ricollegare automaticamente e riprendere la sessione di supporto dopo il riavvio sia in modalità normale o sicuro. Testo Chat: Chat con il vostro cliente in tempo reale. Dove variazioni vocali o accenti potrebbero essere un problema, Text Chat assicura una comunicazione di successo. Strumenti di annotazione: visivamente comunicare con i vostri clienti utilizzando un "puntatore laser" virtuale e strumenti di disegno. I clienti possono anche disegnare, cerchio, e indicare le zone in cui hanno bisogno di aiuto. Supporto Multi-Monitor: consente di visualizzare desktop remoti quando il client utilizza più monitor. Sessione Recupero: Continua una sessione di supporto remoto connesso anche se c'è una breve interruzione di rete. La sessione TouchMyPC riprenderà automaticamente dopo la connessione a Internet viene ripristinata. Invitare agenti supplementari o sessione di trasferimento: Invitare altri agenti a collaborare su questioni per ottimizzare le prestazioni di servizi. Trasferire la sessione di un altro agente per realizzare una risoluzione chiamata. Management Center: un manager può eseguire azioni amministrative nel centro di gestione. Un manager può modificare le informazioni agente, aggiungere o eliminare gli agenti agenti. Sistemi operativi supportati: Windows 2000 o successivo. Internet Browser: Internet Explorer 6 o versioni successive, FireFox 3.6.3 o versioni successive, Chrome 4.1 o successivo, Safari 4.0.5 o versioni successive, Opera 10.51 o successiva. Dopo il periodo di prova, il vostro canone mensile sarà 50.00 USD. Le sottoscrizioni possono essere cancellati in qualsiasi momento
Cosa c'è di nuovo in questa versione:.
La versione 6.0 supporta la funzione di riconnessione in modalità provvisoria, inviare Ctrl + Alt + Canc <. / p>
Limitazioni
di 90 giorni, 3 sessioni simultanee limitano
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