ViArt HelpDesk

Software screenshot:
ViArt HelpDesk
Dettagli del software:
Versione: 4.2
Data di caricamento: 13 May 15
Sviluppatore: Viart Ltd
Licenza: Shareware
Prezzo: 249.00 $
Popolarità: 116

Rating: 1.5/5 (Total Votes: 2)

facilmente tenere traccia dei problemi dei clienti e aiutarli a risolvere

Caratteristiche .

  • Numero illimitato di servizi
  • Numero illimitato di manager
  • Assegna manager di diversi reparti
  • Riassegnare i biglietti per altri dirigenti
  • Usa risposte template predefiniti e firme
  • tipi di biglietti e stati
  • Le icone di stato
  • Tre livelli di priorità biglietto: alta, normale e bassa
  • Knowledgebase
  • Aggiungi allegati
  • Filtro antispam CAPTCHA
  • Statistiche
  • gestione Biglietti
  • notifiche e-mail
  • Built-in motore di ricerca
  • Invia messaggi ai clienti

Requisiti .

  • MySQL versione 3.22.x o superiore
  • PostgreSQL 7.1 o superiore
  • Ogni database connesso ODBC

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