Отображается сообщение "Другой модуль ЛС взаимодействует с адаптером ЛС Intel(R) PRO/Wireless. Для избежания конфликта Intel(R) PROSet for Wireless временно запретил функцию управления профилем". См. раздел "Включение модуля Intel(R) PROSet for Wireless для управления беспроводными соединениями" для получения подробной информации.
При подключении к точке доступа с использованием профиля с недопустимым ключом WEP-шифрования, значок на панели задач и страница "Главная" будут отображать нормальную силу сигнала и то, что Вы подключены к точке доступа. Однако, если Вы попытаетесь передать данные в точку доступа, используя этот профиль, аутентификация не будет выполнена для получения IP-адреса из точки доступа для последующей передачи данных, вследствие неверного ключа WEP-шифрования.
Проверьте следующие настройки WEP-шифрования и аутентификации.
Откройте параметр "Аутентификация с неверным 64- или 128-битным ключом WEP-шифрования":
Открытая аутентификация без WEP-шифрования.
Общая аутентификация.
Windows не определяет адаптер беспроводной сети:
Возможные причины и решения:
Это нормальное состояние. Диапазон распространения сигналов обратно пропорционален скорости передачи данных: скорость выше на малых расстояниях. Это следствие использования технологии модуляции. Для очень высоких скоростей передачи необходимы сложные формы волновых сигналов, для которых даже небольшое искажение приводит к ошибкам. Низкие скорости передачи данных более устойчивы и постоянны даже при наличии некоторого количества помех, шума, искажений и эхо-сигналов.
Область распространения сигналов сильно зависит от физической среды. В местах с прямой видимостью, с приподнятыми или настроенными антеннами, предполагаемые диапазоны распространения достаточно точны. Это не относится к "типичным" офисным зданиям, в которых стены могут быть из простых сухих конструктивных элементов (которые почти всегда пропускают радиоволны), но также могут содержать металлическую арматуру. Большинство зданий представляют собой среднее между этими двумя возможными составляющими и имеют смешанные условия. Вы не можете точно знать, что находится внутри стен, только лишь взглянув на них, и мы не можем точно сказать Вам, какой диапазон распространения сигнала будет в Вашем случае. Сравните опубликованные данные о диапазонах распространения информации со своими условиями. Не ожидайте точного соответствия.
Диапазон распространения также зависит от электронных помех. Если другое оборудование, которое может вызвать помехи, располагается в непосредственной близости, диапазон работы Вашего передатчика может быть различен при активизировании другого оборудования. Это частично справедливо для сетей спецификации 802.11b, которые используют те же частоты, что и микроволновые печи, радиотелефоны, беспроводные громкоговорители, электронные игрушки и подобные устройства. Постарайтесь развертывать свои системы вдали от других передатчиков и от устройств, вызывающих электрические помехи, например, вдали от больших двигателей, паяльных и других устройств.
Повторите тестирование сети позже вечером или в выходной день, когда уровень помех значительно ниже. Однако некоторые пользователи покидают свои рабочие места, оставляя включенными свои сетевые устройства на все время, что приведет к неэффективности подобного тестирования. В любом случае, попытайтесь проверить работу нескольких каналов. Возможно, Ваши проблемы возникают от помех, вызываемых другим, расположенным рядом пользователем.
Если Вы монтируете точку доступа вблизи от люминесцентных ламп, свет от ламп может быть равномерным, но их внутренняя ионизация происходит с частотой 120 раз в секунду. Это может искажать или "блокировать" входящие сигналы и вызывать помехи при приеме.
Слишком большой диапазон не всегда приветствуется. Первое время после установки Вы, возможно, пожелаете иметь максимальный диапазон распространения, но при этом может вырасти уровень помех, и Вы будете слышать не только сигналы своих устройств, но и будете создавать проблемы для других организаций в соседних зданиях. Если Вы имеете большую сеть, необходимо установить несколько точек доступа, использующих один канал. Если удаленное устройство слышит две или более точек доступа, это снизит производительность сети.
Избыточный диапазон передачи вызывает противоположные проблемы. Например, размещение точки доступа на втором этаже рядом с окном, позволяет любому лицу, имеющему соответствующее программное обеспечение, с улицы подключиться и отслеживать весь трафик сети. В будущем мы обсудим некоторые возможные решения этой проблемы.
Если Вы не можете подключиться к беспроводной сети, попытайтесь сделать следующее:
Проверка настроек сети
Проверка настроек защиты
Если адаптер взаимодействует с точкой доступа (режим "infrastructure") или другими
компьютерами в режиме одноранговой сети, щелкните кнопку "Статистика" на вкладке "Поиск и устранение неисправностей" для отображения текущей информации о том, как адаптер передает и принимает данные.
Проблема или симптом |
Возможное решение |
Плата беспроводной сети не может подключиться к точке доступа. |
Проверьте правильность работы точки доступа, а также соответствие настроек защиты Вашей беспроводной платы настройкам точки доступа. Проверьте, что 802.1х отключен, как на Вашей беспроводной плате, так и в точке доступа. |
Иногда беспроводная плата отключает связь. |
Проверьте правильность работы точки доступа, а также соответствие настроек защиты Вашей беспроводной платы настройкам точки доступа. Проверьте, что 802.1х отключен, как на Вашей беспроводной плате, так и в точке доступа. |
Беспроводная связь медленнее, чем ожидалось. |
Проверьте правильность работы точки доступа, а также соответствие настроек защиты Вашей беспроводной платы настройкам точки доступа. Проверьте, что 802.1х отключен, как на Вашей беспроводной плате, так и в точке доступа. |
Имя моей беспроводной сети не отображается в перечне доступных сетей. |
Проверьте правильность работы точки доступа. Проверьте идентификатор сети (сетевое имя) беспроводной сети и убедитесь, что точка доступа настроена на передачу идентификатора. |
Связь между компьютерами существует, но они не появляются в разделах "Мой компьютер" или "Мои разделы сети". |
Проверьте включение совместного использования файлов и принтеров на всех компьютерах сети.
|
Передача данных иногда осуществляется очень медленно. |
Микроволновые печи, некоторые мониторы слежения, беспроводные игровые контроллеры и часть беспроводных телефонов работают на той же радиочастоте, что и плата беспроводной сети. Использование этих устройств может создать помехи для беспроводной сети. Для наилучшей работы рекомендуется устанавливать компьютеры с беспроводной связью на расстоянии не менее 20 футов от любого устройства, работающего на частоте 2,4 ГГц. |
Передача данных всегда осуществляется очень медленно. |
Некоторые дома и большинство офисов имеют стальные конструктивные элементы. Стальные элементы в таких зданиях могут влиять на сетевые радиосигналы и вызывать уменьшение скорости передачи данных. Попытайтесь переместить компьютер в другое местоположение в здании и проверьте, не улучшится ли работа. |
Компьютеры не подключаются к сети. |
Проверьте правильность установки всех настроек свойств беспроводной сети. Проверьте качество сигнала, получаемого компьютером от точки доступа или маршрутизатора. Проверьте у администратора сети, что установленная в вашем портативном компьютере беспроводная плата совместима со стандартом IEEE 802.11 WLAN, который используется в работе беспроводной сети. Также, для соединения может потребоваться отключение или удаление программного обеспечения брандмауэра. Если в Вашей сети используются точки доступа или маршрутизаторы, проверьте все кабели и все индикаторы питания на передних панелях точек доступа. |
Перед тем, как обратиться в службу поддержки приготовьтесь ответить на следующие вопросы:
В системе Windows XP имеются встроенные инструменты поиска и устранения неисправностей. Для доступа к этим инструментам: