Agente Communications Panel per Microsoft Dynamics CRM 4.0 (32-bit) è un'applicazione add-in per Microsoft Dynamics CRM 4.0. Funziona con Microsoft Dynamics CRM e Microsoft Office Communications Server 2007 R2, e consente agli agenti di gestire le proprie comunicazioni (effettuare chiamate, ricevere chiamate, conferenze e chat) dal loro sistema Microsoft Dynamics CRM. Agente Communications Panel è un'applicazione browser XAML (XBAP). E 'pubblicato a un server Web e aperto da un browser Web.
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