Cream è stato progettato per soddisfare le esigenze uniche editori hanno, tra le caratteristiche che permettono la gestione delle sottoscrizioni, il supporto per più prodotti (abbonamenti stampa, pubblicità, abbonamenti on-line, libri, ecc), comunicazioni con i clienti (sia in entrata che in uscita), e reporting di facile impiego e funzioni analitiche.
Il progetto consente inoltre agli editori di monitorare offerte speciali, come ad esempio sconti stagionali e fiere. Con Crema, le organizzazioni dei media possono mettere i loro dati aziendali di lavoro, aumentare le vendite e la soddisfazione del cliente. Esso permette ai dipendenti di avere informazioni up-to-date per tutto il ciclo di vendita, e lascia i manager hanno una maggiore comprensione modelli di vendita.
Qui sono alcune caratteristiche chiave di "Cream CRM":
· Funzionalità di ricezione e-mail (testo e HTML)
· Invio di email HTML
· Editing HTML e-mail con un editor HTML
· Abbonamenti newletter per gli utenti anonimi
· Moduli HTML esterni per newsletter Sottoscrivi e unsubscribe
· Invio di newsletter HTML
· Newsletters editing HTML con editor HTML
· Potente filtro per l'invio di newsletter a entrambi iscritti alla newsletter o tutti i clienti in base al tipo, la categoria, il prodotto, la campagna ...
· Importazione di prodotti e clienti
· 'Comunicazione' e le schede 'vendita' nell'interfaccia utente
· Interfaccia utente completamente localizzabile
· Localizzazioni per Dutch, tedesco, spagnolo, russo, ucraino e serbo
· Home page di scelta rapida e di sintesi collegamenti
· Pagina Aiuto di FAQ, supporto e collegamenti Forum
· Crema ora funziona anche su Windows
Cosa c'è di nuovo in questo rilascio:
· Questa versione funziona con database MySQL e dispone di nuove funzionalità per i contatti, opportunità e gestione delle attività, moduli HTML esterni per richieste di supporto e di informazione, integrazione CMS, e molti nuovi campi e opzioni.
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