Collegare il sistema telefonico per la vostra applicazione Remedy con Cuba - il solo software off-the-shelf CTI con la piena integrazione di Remedy, disponibili nel mondo di oggi. La Cuba (client) comunica direttamente con un PBX (centralino telefonico) tramite TAPI, CSTA, ASAI o un'interfaccia proprietaria. Cuba offre ricco di funzionalità CTI quali: Call ID, ID chiamante, chiamato ID - e offerta, Risposte e timestamp Idle. I dati possono essere inseriti tramite un IVR, e configurati per screenpop un modulo Remedy. Si noti che client è ora anche in bundle con Cuba Server per il pacchetto di installazione rimedio
Cosa c'è di nuovo in questa versione:.
Version 1.3.2.29 Stealth mode screenpop -. una forma discreta di screenpop
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