CustomerReach Chat Server consente alle aziende di pagare una tassa una tantum per una chiacchierata prodotto vivo come alternativa a iscriversi in un servizio di abbonamento mensile. Le aziende possono chattare con i clienti mentre stanno visitando il sito web della società. Vantaggi esclusivi includono un'opzione di controllo supervisore e la possibilità di avere più di un agente in una chat. CustomerReach è un desktop istantanea sistema di chat di messaggistica. Piuttosto che usare html polling per controllare periodicamente per i visitatori, che utilizza una connessione socket, consentendo al software di eseguire in modo più efficiente e affidabile con una minore latenza. Il risultato è più liscia, la comunicazione più veloce. Le caratteristiche includono una interfaccia facile da usare, con funzionalità di agente-to-agente di chat, di controllo ortografico automatico, controllo parola chiave, completo di personalizzazione, una knowledgebase e geolocalizzazione. . Le aziende possono godere dei benefici di un programma di chat di servizio clienti dal vivo che consente una maggiore sicurezza, facilità d'uso e il controllo dei dati riducendo al contempo il costo totale di proprietà
Requisiti :
Windows 2000/2003 Server / Vista, SQL Server
Limitazioni :
14 giorni di prova
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