Ridurre al minimo il tempo e le risorse necessari alla risoluzione dei problemi che si verificano nel corso dell'ultimo miglio individuando rapidamente i problemi di conformità del desktop, di configurazione e prestazioni che incidono l'esperienza dell'utente. Ogni utente ha una configurazione leggermente diversa che cambia frequentemente come software viene aggiornato. DesktopAnalyzer fornisce un modo per fornire script personalizzati per il desktop dell'utente per verificare i parametri di configurazione e di connettività per la conformità delle applicazioni. Le caratteristiche principali sono automatizzati analisi della configurazione del desktop e problemi di prestazioni, di facile interpretazione dei risultati per il self-service uso del portale e facili da creare, configurazione di prova flessibile.
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