Si tratta di un portatile, demo interattiva che simula da vicino l'interfaccia utente e funzionalità di una soluzione reale. Installa al menu Start e include uno script di presentatore. Riassunto Scenario: IT aiutare soluzioni knowledge base scrivania basati su Microsoft Office System può aiutare le organizzazioni IT a controllare efficacemente crescenti richieste e costi di help desk. Le aziende che utilizzano portali self-service per l'IT help desk possono risparmiare denaro e migliorare la produttività dei dipendenti.
Con abbassati i costi di help desk, le organizzazioni IT possono riorientare le risorse per aiutare a risolvere problemi di business più complessi.
Requisiti :
Windows XP
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