Live Support Chat Tool

eAssistance Pro è uno strumento di chat basato sul Web e disponibile in due tipi di console operatore, ad esempio console operatore Web e console operatore standalone. In effetti, puoi facilmente integrare eAssistance Pro con qualsiasi sito web. Devi solo copiare un blocco di codice HTML e incollarlo nel codice sorgente del tuo sito web. È possibile accedere alla console operatore basata sul Web utilizzando qualsiasi browser Web come Firefox, Internet Explorer, Netscape, Safari e Google Chrome. La console operatore standalone è dotata di funzionalità di chat avanzate e deve essere installata su un sistema utilizzato dall'operatore. Il software esegue il monitoraggio dei visitatori con l'aiuto di cui l'operatore può tracciare i dettagli dei visitatori come la cronologia di navigazione, il paese, il browser, le pagine visitate, ecc. Inoltre, è incorporato con funzionalità di geo-mapping con l'aiuto di cui l'utente può tracciare il posizione geografica del visitatore, il suo indirizzo IP, codice postale, regione, ecc. Permette anche di cambiare la dimensione del carattere, il colore e lo stile dei messaggi di chat tra l'operatore e il visitatore. Aiuta gli operatori a inviare risposte accurate alle domande dei visitatori con il correttore ortografico automatico e messaggi di benvenuto incorporati.Il software Live Support Chat ti offre una soluzione ideale per chattare con più visitatori e allo stesso tempo goderti la flessibilità di interagire con i tuoi possibili clienti ovunque. Inoltre, il software supporta più lingue in modo da fornire supporto agli utenti di diversi paesi. Il software è disponibile anche in versione di prova e può essere utilizzato per un periodo limitato di 15 giorni. In effetti, la versione di prova ti consente solo di aggiungere un solo operatore e reparto della tua organizzazione nella console operatore. Pertanto, acquistare la versione completa del software per aggiungere più operatori e reparti nella console operatore.