Magento Help Desk è un elemento essenziale e deve avere estensione per ogni negozio Magento, che consente di fornire un servizio di customer care completo ed eccellente presenza supporto. Permette ad ogni cliente di presentare richiesta di assistenza nel modo più adatto. Helpdesk è una soluzione professionale per le questioni e la gestione di richiesta di supporto per qualsiasi attività di e-commerce sulla base di Magento piattaforma e-commerce. Accetta biglietti via e-mail, modulo di contatto o una pagina account cliente 24 ore al giorno e 7 giorni alla settimana. Con Helpmate si può facilmente collegare i biglietti con ordini corrispondenti al fine di rendere processo di supporto più efficiente. La nostra estensione scrivania Magento aiuto sarà aiutare i clienti a risolvere i loro problemi e li trasformano in loro soddisfazione, migliorare la loro esperienza dell'utente e convertirli in clienti fedeli
Cosa c'è di nuovo in questa versione:.
compatibile con tutte le patch di sicurezza.
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