Niente scalda i cuori di mare di un venditore più di ottenere un nuovo cliente. Spesso si è in grado di garantire quel nuovo cliente perché si ha un buon nucleo di qualità o di servizio che viene fornito ad un prezzo competitivo. Mentre si può non fare un grande affare fuori che l'offerta iniziale, non ci sarà senza dubbio la possibilità di costruire il tuo rapporto iniziale con il nuovo cliente e di impegnarsi nel compito gente molte vendite conoscono come "up-selling". È qui che il concetto del tunnel profitto entra in gioco. Il tunnel profitto è il vostro percorso di costruzione di un rapporto con il cliente che inizia con l'acquisto di beni o servizi iniziali. Una volta stabilita questa relazione iniziale, si costruisce su quel rapporto, valutando le esigenze del vostro cliente e identificare altri beni o servizi che si avvarranno anche il vostro cliente.
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