Dettagli del software:
Versione: 3.0
Data di caricamento: 1 Nov 15
Licenza: Shareware
Prezzo: 1464.00 $
Popolarità: 41
Dimensione: 33051 Kb
Questa applicazione helpdesk web-based elimina i colli di bottiglia di comunicazione. Le chiamate possono essere registrate per telefono o e-mail e ai vostri clienti vengono inviati messaggi di posta elettronica automatici per aggiornarli sui loro progressi problema. . Altre caratteristiche includono un knowledgebase personalizzabile integrato, escalation immediata delle chiamate verso il tecnico più rilevante, la creazione di SLA e l'assegnazione alle singole attività nonché le organizzazioni
Requisiti :
di Windows 2000, SQL Desktop Engine 2000, Microsoft Internet Information Services
Limitazioni :
30 giorni di prova
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