Molte organizzazioni solo bisogno di un modo semplice ed economico per entrare e le richieste di aggiornamento per il supporto da parte dei clienti interni o esterni. QUAD Help Desk è solo che - semplice e conveniente. QUAD Help Desk 2011 è stato ridisegnato, ma include il facile da usare caratteristiche che lo hanno reso popolare. Ideale per un singolo utente prendere le chiamate per il supporto, il programma è multiutente pronto, senza costi aggiuntivi e dispone di accesso e procedure di sicurezza in modo da poter limitare il personale a vedere solo le chiamate a loro assegnati. Il nuovo server web mini può essere eseguito sullo stesso computer come l'applicazione desktop di Windows. Questo permetterà ai clienti interni della LAN (Local Area Network) la possibilità di inserire rapidamente una richiesta di assistenza utilizzando solo il proprio browser. È quindi possibile aggiornare e riferire in merito alla richiesta utilizzando l'interfaccia desktop, o login con il nome utente di capo e la password capo (variabile modificando un file di test chiamato login.ini nella cartella Web) e di visualizzare e modificare tutti i clienti le richieste nel browser web. Non vi è alcun costo aggiuntivo per l'interfaccia web. Senza costi annui di manutenzione o di sottoscrizione. Facile come 1-2-3 così ha un prezzo della nuova licenza versione del sito introduttivo allo stesso modo - $ 123, numero illimitato di utenti
Cosa c'è di nuovo in questa versione:
Limitazioni .
prova di 30 giorni
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