progetto Six Sigma è una metodologia formalizzata che alcune aziende utilizzano per misurare la qualità e la consegna ai propri clienti.
Le aziende che partecipano a programmi Six Sigma lottano per un obiettivo statistico di sei deviazioni standard tra la media e la limite di specifica più vicino per qualsiasi viene misurata processo.
Questo si traduce in un difetto o un errore tasso ammissibile di soli 3,4 errori o difetti di fuori di ogni 1 milione di "opportunità" per creare tale errore o difetto, o un tasso di successo del 99,9997%.
Come ha fatto Six Sigma origine?
Un Motorola Corporation Qualità e affidabilità ingegnere di nome Bill Smith è ampiamente accreditato di mettere a punto il processo di Six Sigma. Aveva concluso uno studio che ha stabilito che effettivi tassi di fallimento prodotto Motorola erano molto più alti di quanto era stato previsto quando i prodotti sono stati progettati. Gli alti tassi di fallimento tradotti in ulteriori costi di riparazione di garanzia per Motorola e diminuita la soddisfazione del cliente.
Mr. Smith è andato al CEO di Motorola e lo convinse che la società avrebbe trarre un vantaggio economico da una metodologia formalizzata che ha analizzato e processi di qualità e affidabilità controllati. Questo processo è diventato ciò che è noto come Six Sigma.
Ha Six Sigma funziona?
Ci sono molte piccole e grandi imprese che hanno implementato programmi di Six Sigma successo. È stato riferito che la General Electric Corporation risparmiato oltre 10 miliardi di dollari nei primi cinque anni dopo l'implementazione di loro programma Six Sigma.
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