La suite Insight della piattaforma customer intelligence fornisce un insieme dinamico di strumenti in tempo reale per la raccolta, il monitoraggio e l'analisi delle risposte dei clienti. Più che mai, le organizzazioni hanno bisogno di ottenere una maggiore comprensione nella loro mente clienti. Domande che aiutano la gestione capiscono i sentimenti dei clienti e adottare misure proattive per migliorare l'esperienza complessiva di business. Insight è Intellvisions strumento intelligence per misurare la soddisfazione del cliente. Aiuta a migliorare l'esperienza del cliente, consentendo loro di rispondere immediatamente alle vostre iniziative di servizio. Creazione di esperienze dei clienti eccezionali è di vitale importanza per la crescita di qualsiasi attività commerciale. Ogni portafoglio dipendente, punto vendita, di prodotti e servizi è un creatore di esperienza e impatto l'esperienza del cliente. Monitoraggio e migliorare l'esperienza del cliente è dunque un processo continuo. Insight fornisce strumenti che sono precise, affidabili e dinamico che fornisce una maggiore visibilità alla mente dei clienti.
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