Il BC Call Center offre gli strumenti necessari per configurare rapidamente una piattaforma di supporto coerente salvare voi e il vostro tempo e denaro, diminuire i tempi di risposta e aumentare l'efficienza delle operazioni di servizio del cliente. Le caratteristiche includono documenti storici, l'archiviazione, chiamare la proprietà e le assegnazioni, relazioni di attività statistica e chiamata, e molto altro.
Traccia le chiamate attraverso il loro intero ciclo di vita di un processo basato su ITIL modellato dopo Ernst & Young di serie navigatore. . Migliorare e semplificare il vostro servizio clienti con il BC Call Center
Requisiti :
ASP Web server abilitato (IIS)
Limitazioni :
caratteristiche limitate
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