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Sito di supporto globale è una soluzione di Customer Relationship Management, e-mail di monitoraggio / gestione degli incidenti, gli accessi del personale con sicurezza basato sul ruolo, gestione timesheet e reporting, tutte le lingue e set di caratteri a doppio byte, i sistemi di gestione dei problemi globali, interfaccia personalizzabile intuitiva. E 'possibile creare database di risposta standard, offre servizi per il recupero dei dati dei clienti esterni
Requisiti .
Windows 95/98 / Me / NT / 2000 / XP / 2003 Server, Internet Explorer 5.0
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