Venatek La conoscenza del cliente è uno strumento di supporto al cliente utilizzato per memorizzare le informazioni sui clienti e di monitorare e risolvere i problemi dei clienti. La banca dati dei problemi dei clienti è inoltre progettato per essere utilizzato come base di conoscenza aziendale. Documentazione di supporto come ad esempio documenti di Word o screenshot può essere attaccato alle registrazioni della knowledge base. Questi vengono memorizzati nel database di SQL Server e sono accessibili per l'organizzazione di assistenza clienti. Questa applicazione è scritto interamente in Microsoft Visual Studio 2005 C # .Net. Il database back-end di SQL Server. Questa applicazione è scritta su una robusta architettura multi-tier adatto per una grande distribuzione multi-utente. Questa applicazione è facilmente estensibile e personalizzabile. La versione 1.0.60 aggiunge funzionalità di esportazione e capacità di stampa limitata
Cosa c'è di nuovo in questa versione:..
La versione 1.0.60 aggiunge funzionalità di esportazione e possibilità di stampa limitata
Requisiti :
Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista
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