Questo software di help desk edizione gratuita di Web Help Desk per Microsoft Windows offre un leader del settore del software web-based di help desk che consente IT aiutano i tecnici scrivania con un'applicazione per iPhone, conversione e-mail-to-ticket, LDAP e integrazione di Active Directory, e-mail trouble ticket notifiche, tempo di lavoro traccia, una base di conoscenza del self-service, e molto altro. Web Help Desk dispone di autorizzazioni basate su accesso, tra cui un portale di servizio clienti Web, i tecnici dell'help desk, e gli amministratori di help desk
Cosa c'è di nuovo in questa versione:.
Version 10.2.0.41 presenta una serie di miglioramenti delle funzionalità minori e correzioni.
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