magicDesk

MagicDesk è una suite di moderne applicazioni web-based (applicazioni) per il servizio clienti e supporto, fortemente integrata con l'altro, e assemblati in un unico conto. Ogni app condividono lo stesso database, comunicare tra loro e ha lo scopo dedicato effettuare il proprio compito. Apps Base - Contatti, Helpdesk - accettare le richieste dei vostri clienti via e-mail, moduli web o portale clienti clienti, Hub - creare la base di conoscenza, comunicare con i clienti, e raccogliere il feedback dei clienti, Mailer - facile email marketing, Site, Installer. Ogni applicazione ha plugins supporto per estendere le sue funzionalità.

Il paradigma application-centric ha un sacco di vantaggi. Ogni applicazione ha le capacità mirate. Permette di tenere tutte le app semplice, con un'interfaccia pulita e usabile, ottimizzato sia per desktop e browser mobili. Allo stesso tempo, l'integrazione applicazioni 'moltiplica alimentazione dell'intero sistema. Le applicazioni sono in esecuzione magicDesk sulla piattaforma WebAsyst, cioè una fonte di PHP framework di sviluppo web open libera, come la maggior parte dei sistemi web-based moderni, composto da lati server e client. Il lato client è accessibile tramite il browser web su un dispositivo come un computer portatile, tablet o smartphone. Una volta che si inizia a lavorare con magicDesk, vi renderete conto di come i componenti del sistema interagiscono tra loro.