nInformazioni è il miglior software del servizio assistenza clienti e l'aiuto che viene eseguito su IIS. Si può usare per impostare il servizio e supporto clienti sito web, intranet Help desk Sito, facility management sito web, e l'aiuto delle risorse umane scrivania sito web.
Le caratteristiche includono self service al cliente, la gestione della conoscenza, gestione delle richieste di servizio, gestione delle chiamate, gestione degli asset, gestione del prodotto, gestione dei servizi, il servizio di fatturazione, forum di discussione e calendario. Si integra con la posta elettronica e Active Directory. . Le istruzioni di installazione sono nella setup.htm nel file zip di prova gratuito
Requisiti :
Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista
Limitazioni :
30 giorni di prova
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