Uno strumento di sviluppo che consente di creare un centro di assistenza virtuale interattivo che può essere programmato per rispondere automaticamente alle domande interrogando un database di domande e risposte. La natura colloquiale può rendere l'interazione con l'agente informativo, interessante e divertente. Il sistema è progettato per rispondere alle domande più frequenti, eliminando la necessità di chiamare il servizio clienti.
Le caratteristiche principali includono: Creare rapidamente una base di conoscenza dei fatti da documenti esistenti e pagine web; Collegamento domande direttamente a fatti o risposta con in-built funzionalità del linguaggio naturale; Creare file audio (MP3 o WAV) dalla vostra base di conoscenza che permette al tuo personaggio di parlare; Personalizzazione pagina web che non richiede conoscenze di programmazione; Suite manutenzione del server che consente di modificare e mantenere il vostro personaggio; Registra e rivedere tutte le domande e le risposte fornite.
Gli assistenti virtuali sono disponibili tutto il giorno, anche nei giorni festivi. Essi possono essere utilizzati per un'ampia varietà di scopi, compreso il servizio, supporto, istruzione, formazione e divertimento
Requisiti .
Windows 98 / NT / 2000 / XP
Limitazioni :
30 giorni di prova
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