PhoneMondo è una soluzione di notifica nuvola CTI e callerID che aiuta a rendere la telefonia molto più efficace nella vostra azienda. Quando il telefono squilla (sia VoIP, rete fissa o su cellulare Android), PhoneMondo guarda il backup dei dati in origini dati diverse come elenchi telefonici on-line e sistemi CRM (ovvero Salesforce.com, Microsoft Outlook). E poi sono riportate le informazioni supplementari per la chiamata a voi sullo schermo del PC, nel browser Web e / o sul tuo cellulare. Così si può decidere prima di prendere se si vuole parlare con il chiamante o meno.
Le chiamate possono essere respinte e trasmesse con un clic. Note, attività, opportunità e altri dati utili renderà più facile per effettuare la chiamata una chiamata riuscita invece di perdere tempo durante la ricerca per i dati del chiamante o lasciare che il chiamante incantesimo il suo nome e l'indirizzo. Tutte le chiamate sono memorizzati in una cronologia chiamate in the cloud. Diversi rapporti aiutano utilizzo telefonia comprensione nella vostra azienda e per individuare eventuali problemi, vale a dire in che momento della giornata fare i clienti devono attendere troppo a lungo fino a quando la chiamata viene prelevato.
Cosa c'è di nuovo in questa versione:
Versione iniziale di questo nuovo sistema Nube CTI CallerID
Requisiti :
Windows con terze parti TAPI 2.1 driver installato o dispositivo Android 4+ per catturare le chiamate
Limitazioni .
versione base gratuita. Vedi il sito per la sottoscrizione professionale con funzionalità estese.
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