Deve avere Script di supporto clienti Per Web
Si tratta di una valida alternativa ai sistemi di supporto clienti complessi ad alto costo e Cosa c'è di nuovo in questa versione:. Aggiornare le informazioni utente per gli utenti esistenti durante l'importazione CSV. Nomi agente sono...
Il sistema è costruito per consentire il supporto, vendite, pre-vendita, la fatturazione, IT interno, helpdesk, ecc dipartimenti di reagire rapidamente ai problemi e gli eventi all'interno di una società o con la sua base di clienti. Cosa c'è...
OTRS ITSM può anche essere descritto come un CMDB, un database di gestione della configurazione. ITSM ha le stesse caratteristiche OTRS ha, sin dalla sua un add-on, ma aggiunge il supporto per i nuovi, che ruota attorno configurazioni PC, componenti,...
Creato appositamente per gli sviluppatori, progettisti, e ogni sorta di liberi professionisti, il Pancake CRM è un potente strumento da utilizzare quando si ha bisogno di un modo migliore di tenere traccia di progetti, clienti, e ore di...
PHD Help Desk è un software PHP, Javascript, open source MySQL Help Desk di monitoraggio, molto utile per l'help desk di registrazione incidente, follow-up e la gestione di loro, con l'accesso al database di conoscenza. funzionalità. Registro di...
I biglietti di sostegno viene memorizzato in un database MySQL. La classe in grado di eseguire diversi tipi di operazioni sui biglietti, come: gestire le sessioni di login degli utenti, display presentato biglietti, biglietti marcare come letti,...
Si consente ai reparti di un'organizzazione di gestire efficacemente i loro compiti, indipendentemente dal tipo di dati che ha bisogno di monitoraggio. Installazione Archivio Unpach e caricare i file in una directory sul server web.Edit config / *...
Il suo scopo è quello di fornire helpdesk / personale con un facile "da fare" domanda di tenere traccia di ciò che deve essere fatto.L'interfaccia è leggermente costruito e mantenuto abbastanza semplice, facile da usare.Il codice è rilasciato sotto...
RUSS sta per "RedIcon User Support System" ed è uno script PHP derivato da RUMSY , un potente sistema di gestione degli utenti.Esso si basa sul codice RUMSY, aggiungendo il supporto per due caratteristiche principali. Uno è la capacità di gestione di...
SugarCRM & nbsp; è scritto in modo semplice, popolare linguaggio di programmazione (PHP) che può essere personalizzato in un istante.Il CRM offre funzionalità point-and-click per la personalizzazione dell'interfaccia utente, ma per gli sviluppatori...