TeamKB per Microsoft Outlook è una base di conoscenze di livello enterprise, tu e la tua squadra che permette di condividere le informazioni, ridurre l'assistenza clienti, migliorare la produttività del personale e di eliminare perdite di tempo alla ricerca di informazioni tra sistemi diversi, come le cartelle condivise e documenti cartacei, il tutto all'interno di Outlook. Con TeamKB, il team può documentare buone pratiche e soluzioni a problemi comuni e rispondere alle richieste in termini di tempo e ripetuti selezionando un apposito articolo della knowledge base. L'articolo può essere inserito direttamente come linea nella risposta e-mail, o può essere convertito in un file PDF, XPS o un documento MHT, e poi allegare alla e-mail di risposta
Requisiti .
Microsoft Outlook
Limitazioni
prova di 30 giorni
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