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Web Tracks è un software di inventario e assistenza Web basato su Web installato nell'ambiente locale (eseguito su IIS). Il programma offre al personale IT gli strumenti necessari per eseguire controlli hardware e software automatici e la capacità di tracciare le apparecchiature IT dall'acquisto fino allo smaltimento. La funzionalità principale di Web Tracks è un modulo di Help Desk completo con e-mail integrata. Utenti finali e tecnici accedono a questa applicazione per gestire le richieste di supporto.
Novità in questa versione:
- Layout adattivo per dispositivi mobili
- La capacità di utenti CC sulle richieste di help desk
- Caratteristica di stampa ticket
- SQL Server 2016 e 2017 supportati
Requisiti :
Server IIS 6+, Microsoft .NET Framework 3.5.1
Limitazioni :
Limite di licenza per 20 utenti con 20 audit
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