Supporta migliaia di utenti finali senza dover lasciare la scrivania, utilizzando il software di supporto remoto.
DameWare Remote Support (DRS) consente di gestire server, notebook e laptop in remoto in modo da poter supportare rapidamente gli utenti finali. DameWare Remote Support include il controllo remoto del desktop e la possibilità di completare le attività di amministrazione di Windows in remoto direttamente dalla console di supporto remoto DameWare!
DRS include il pluripremiato software di controllo remoto, Mini Remote Control per Windows, Mac OS X e Linux. Include anche DameWare Mobile per supportare i computer Windows da dispositivi iPad o iPhone.
Funzioni chiave del supporto remoto DameWare
- Riavvia da remoto server e notebook
- Avvia e ferma i servizi di Windows
: cancella e visualizza i registri eventi di Windows
- Copia ed elimina file su computer remoti
- Gestisci più domini di Active Directory
- Modifica criteri di gruppo
- Gestisci oggetti di Active Directory come utenti, gruppi di sicurezza e unità organizzative
- Prendi il pieno controllo del desktop dell'utente finale con un clic
- Chatta con l'utente finale mentre risolvi i problemi
- Cattura screenshot di desktop remoti
- Installa automaticamente gli agenti quando ne hai bisogno
- Software di supporto remoto facile da usare
Benefici del supporto remoto DameWare
- Supporta 1.000 utenti di utenti finali senza dover lasciare la tua scrivania
- Risparmia tempo completando in remoto le attività di amministrazione di Windows
- Risoluzione rapida dei problemi con il controllo remoto
- Prezzo per amministratore e non per computer gestito, che lo rende facile da usare!
Un software completo e di facile utilizzo per amministratori di sistema e professionisti dell'help desk.
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