Conversocial è una soluzione cloud che consente alle aziende di gestire i social media come canale di servizio clienti su larga scala. Il nostro Posta prioritaria utilizza un motore di priorità di apprendimento automatico, che unisce l'elaborazione del linguaggio naturale e l'analisi delle vostre risposte storiche in modo che gli agenti possano trovare i messaggi dei clienti che hanno bisogno di una risposta. Intuitiva, interfaccia user-friendly di Conversocial è progettato per aiutare il vostro affare squadra con le interazioni sociali a scala. E i nostri clienti ci dicono che la formazione è un gioco da ragazzi. Capire come partita tuoi 'orario di apertura "sociali contro la domanda dei clienti per il servizio. Identificare i colli di bottiglia per aiutare a prendere decisioni di risorse e di garantire che i livelli di servizio siano soddisfatti.
I commenti non trovato