Ogni volta che si utilizza la funzione "Stampa" in una delle applicazioni, le informazioni vanno a uno spool sul disco rigido prima di essere inviate alla stampante. Se si stanno stampando più documenti, formano una coda di stampa. Anche se hai solo una stampante collegata direttamente al tuo computer, è facile fare confusione. I lavori di stampa hanno molti parametri complicati. Semplicemente selezionando una dimensione / orientamento della pagina sbagliata, un colore sbagliato o una modalità di fascicolazione della pagina, si può finire con tonnellate di carta sprecata, inchiostro, tempo e nervi. La cosa peggiore è che i documenti stessi hanno la tendenza a contenere errori di battitura. Le correzioni necessarie vengono sempre segnalate solo dopo aver inviato un documento alla stampante.
Negli uffici in cui più persone condividono la stessa stampante attraverso una rete, questo problema appare spesso ed è indispensabile un buon strumento affidabile per gestire la coda di stampa. Sfortunatamente, i metodi standard di gestione delle code di stampa offerti in Windows sono piuttosto limitati. Devi distinguere i lavori per i loro nomi non molto descrittivi e di solito "Annulla" è l'unica azione disponibile. Inoltre, per controllare la coda di una stampante remota, è necessario installarne i driver sul PC locale. Remote Queue Manager è uno strumento professionale per gestire i lavori di stampa.
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