CentreDesk Artizan è un multi-user soluzione di call center freeware. Uno del gruppo Desk CentreDesk Help, che sono accessibili e facili da usare. Elementi fondamentali sono: Veloce, registrazione delle chiamate facile, call tracking facile, con la storia completa di tutte le azioni intraprese. Facilmente assegnare registri per artigiani Time Tracking (calcola festivi e giorni feriali) e contrassegnato per indicare lo stato attuale e la durata dei registri che sono in attesa di una risposta per le citazioni, o che sono in officina, o in attesa di parti vengono automaticamente impostati On Hold; Security garantisce che solo i registri assegnati ai singoli artigiani possono essere visti da loro. Fornisce un flusso di lavoro flessibile. I vostri clienti siano informati in merito allo svolgimento di guasti segnalati, con e-mail inviati per confermare: Che il problema è stato registrato, e i dati Connessione completamento. Le vostre spese di manodopera SLA contrattuali sono automatizzati per preventivi e fatture, quindi non c'è bisogno di ricordare le tariffe diverse per ogni cliente e categoria. Un inventario delle parti completamente funzionale di mantenere buoni rapporti con i clienti, la soluzione CentreDesk mette a disposizione gli strumenti necessari per fornire il supporto e l'attenzione al dettaglio, che impedisce i problemi di cadere tra le fessure.
Cosa c'è di nuovo in questa versione:
La versione 6.101 supporta Windows x64 un 2010 x64 MS Office Professional
Requisiti .
Microsoft Office 2010 Professional x64
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