Track-It software 11 help desk è l'ultimo di una lunga serie di versioni, ognuno prendendo il concetto di ciò che un help desk IT può raggiungere al livello successivo. Track-It 11 è un completo help desk IT e potente strumento di gestione degli asset...
Trasforma IT Service Management, automatizzando facilmente i processi aziendali e la gestione dei desktop attraverso una soluzione basata su Web integrata. Il, ITIL verificato soluzione pluripremiata soddisfi le vostre esigenze per tempo veloce per la...
BMC Software e Salesforce.com hanno collaborato per offrire BMC Remedyforce, una soluzione di gestione IT cloud-based costruite sulla piattaforma Force.com. BMC Remedyforce offre out-of-the-box, la gestione degli incidenti basato su ITIL, self service, e...
Sfruttare la conoscenza tribale, non appena a trovarlo con la potente authoring conoscenza fatta per i dispositivi mobili. Creare articoli da zero, utilizzare i modelli, identificare oggetti simili o conoscenze di importazione da fonti esterne. Remedy...
BMC TrueSight ottimizzazione della capacità allinea le risorse IT con le esigenze di servizio e le priorità di business, con conseguente consegna di tempo di servizio e ottimizzati i costi. fornire servizi digitali on-time, riservando le risorse IT...
