Deve avere Software di help desk Per Web
Cueburst è un cliente e cliente del sistema di supporto. Con molte opzioni configurabili e una grande interfaccia, è possibile interagire con i vostri clienti facilmente. Cueburst dotato di un sistema di ticket e di una base di conoscenza, sia essenziale...
In uno scenario tipico help desk, l'accesso di un dipendente a un'applicazione aziendale smette di funzionare. Lei manda una mail alla casella di posta help desk e spera in una risposta eventuale. La maggior parte delle soluzioni di help desk...
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) è di migliorare la qualità dei servizi IT. Si tratta di un insieme di linee guida pubblicate dal governo britannico che suggeriscono come migliorare l'efficienza, ridurre i guasti e migliorare il...
RocTik sistema di biglietteria
Cloud based pronto all'uso per Admin e Agent.
Facilmente integrabile Web e Android SDK per abbonato.
Creare, Traccia, categorizzare, assegnare priorità, risolvere biglietti.
Messaggi di posta elettronica avvisi....
Exectra Live Support è un software che permette di offrire supporto dal vivo e la possibilità di chattare direttamente ai vostri visitatori e clienti sul proprio sito web o nel vostro negozio...
La parola Faveo deriva dal latino che significa essere favorevoli. Che evidenzia realmente visione e la portata e la funzionalità del prodotto che è Faveo. E 'progettato specificamente per soddisfare le esigenze di start-up e PMI consentendo loro con...
FocalScope è una gestione della posta elettronica leader e software di live chat costruito su un database Microsoft SQL per l'assistenza clienti e helpdesk. Il sistema è basato su browser per Windows e Mac. FocalScope offrono funzionalità integrate...
Freshdesk è un software di help desk online che ti permette di supportare i clienti che utilizzano e-mail, telefono, il Web, Twitter o Facebook.
Il supporto clienti non è più solo di rispondere alle e-mail e telefonate. I vostri clienti stanno ora...
HelpExcel è un software di generazione biglietto per cercare aiuto su sistemi IT. Questo sostituisce il sistema arcaico di usare il telefono o e-mail (o gridare aiuto) per segnalare un problema. E 'semplice: l'amministratore si iscrive; una mail...
HelpDeskSAAS è un software-as-a-service help desk (SaaS) per il servizio clienti e il supporto che permette di gestire i biglietti degli utenti, organizzare il vostro lavoro e assegnare compiti al team help desk. E 'un ruolo basato, web-nativo,...