supportare migliaia di utenti finali, senza dover lasciare la vostra scrivania, utilizzando il software di supporto remoto.
Remote Support DameWare (DRS) consente di gestire i server, notebook e computer portatili in remoto in modo da poter supportare rapidamente gli utenti finali. Remote Support DameWare comprende telecomando desktop e la capacità di completare le attività di Windows di amministrazione in remoto direttamente dal supporto remoto DameWare Console!
DRS comprende il software di controllo remoto premiato, Mini Remote Control per Windows, Mac OS X, e Linux computer. Esso comprende anche DameWare mobile per supportare computer Windows da dispositivi iPad o iPhone.
DameWare Vantaggi di supporto remoto
- 1.000 s Supporto di utenti utenti finali, senza dover lasciare la vostra scrivania
- Risparmia tempo completando in remoto attività di amministrazione di Windows
- Risolvere rapidamente i problemi con telecomando
- Fissato il prezzo per-admin invece gestito per computer, che rende facile permettersi
DameWare Supporto remoto Caratteristiche principali
- Remoto riavviare i server e notebook
- Avviare e arrestare i servizi di Windows
- Chiaro e visualizzare registri eventi di Windows
- Copiare ed eliminare i file su computer remoti
- Gestione di più domini Active Directory
- Criteri Modifica gruppo
- Gestire oggetti di Active Directory come utenti, gruppi di protezione, e unità organizzative
- Prendere il pieno controllo del desktop dell'utente finale in un click
- Chat con l'utente finale, come la risoluzione dei problemi
- Prendere screenshot di desktop remoto
- Installa automaticamente gli agenti in base alle esigenze
- Software di supporto remoto che è facile da usare
Limitazioni :
prova di 14 giorni
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